電話コラム（電話について思うこと）

昔の電話機には、ナンバーディスプレイ（番号通知）という機能はありませんでした。   改めて当時を振り返り、そんな状況下で電話対応を行ってきたと思うと本当にゾッとします。 なぜなら、当時は常に今以上に電話対応に関 […]

遂に、営業電話の人員にもテレワークを導入するといった時代になったようですね。 電話の向こうから生活音がする営業電話 ここ最近の話ですが、電話の向こうから「生活音」が聞こえてくるといった電話を何件か取ったことがあります。 […]