0120345472【0120-345-472】NTTの工事担当を名乗る着信

通信回線・インターネット関連
ここでは、電話番号0120345472【0120-345-472】からの着信に関する情報と、電話が掛かってきた場合の対応方法について詳しくお伝えしています。


0120345472【0120-345-472】の電話番号情報と着信の概要について


電話番号0120345472【0120-345-472】に関する情報一覧

電話番号
0120345472【0120-345-472】
番号の種類
フリーダイヤル(0120)
発信元と思われる地域
フリーダイヤルのため不明
業者名
「NTTの工事担当」と名乗る
着信の概要について
インターネット光回線の乗換に関する営業。

0120345472【0120-345-472】からの着信は、NTTの工事担当を名乗る回線業者の営業

電話番号の着信情報について

電話番号0120345472【0120-345-472】からの着信は、NTTの工事担当と名乗る回線業者からの営業電話となります。
「フレッツ光の利用者に対するご案内」といった内容ですが、現在フレッツ光を契約中でコールバックするかどうかの判断に迷った場合は、念のためNTTの公式お問い合わせ窓口まで連絡し、本当に関連がある業者なのかについて電話番号を調べてもらい確認を行うことをオススメします。
現在フレッツ光を契約していない場合、着信に対するコールバックは不要です。


通信回線業者の営業電話と特定商取引法について

営業電話と特定商取引法について

通信回線業者から営業電話を受けた時、まずは相手の業者が特定商取引法(以下、特商法と記載)の第16条を守って電話を掛けてきているか内容について注意してみてください。
特商法の第16条では、電話勧誘を行う際には「事業者の氏名(名称)」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品(権利、役務)の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。
そのため、もし電話口で上記の4点のうち1点でも伝えられていないことがあれば、特商法を守って営業活動がされているとは言えません。
例えば、本当は代理店なのにもかかわらず「NTTです」「ソフトバンクです」「KDDIです」と名乗るだけで正式な代理店名を名乗っていない場合は、特商法第16条が遵守されていないことになります。
もし、特商法で定められている項目を守らない営業電話が掛かって来た際には、法律違反であることを理由にお断りして構わないかと思われます。


【まとめ】0120345472から電話があった場合の対応方法について


もし、当該電話番号が現在契約中の回線業者の番号に該当しない場合、着信に対するコールバックは不要です。
電話口で本当にNTTに関連する業者なのか判断に迷った場合は、一旦電話を切ってNTTの公式お問い合わせ窓口に連絡し、着信電話番号を伝えて本当に関連のある業者かどうか調べてもらうのが良いでしょう。


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