0120089303【0120-089-303】通信教育・学習教材の営業

通信販売営業
ここでは、電話番号0120089303【0120-089-303】からの着信に関する情報と、電話が掛かってきた場合の対応方法について詳しくお伝えしています。


0120089303【0120-089-303】の電話は、通信教材販売会社ベネッセからの着信


0120089303【0120-089-303】の電話番号に関する情報

業者名ベネッセと名乗る
電話番号0120089303【0120-089-303】
着信の概要こどもちゃれんじ等の通信教材に関する営業、もしくは受講者に対する案内

商品・サービスの営業電話と特定商取引法について

営業電話と特定商取引法について

商品やサービスの営業を目的とした電話を受けた時、まずは相手の業者が特定商取引法(以下、特商法と記載)の第16条を守って電話を掛けてきているか内容について注意してみてください。
特商法の第16条では、電話勧誘を行う際には「事業者の氏名(名称)」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品(権利、役務)の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。
そのため、もし電話口で上記の4点のうち1点でも伝えられていないことがあれば、特商法を守って営業活動がされているとは言えません。
例えば、売ろうとする商品名だけを前面に押してきて業者名を名乗らない場合は、特商法第16条が遵守されていないことになります。
もし、特商法で定められている項目を守らない営業電話が掛かって来た際には、法律違反であることを理由にお断りして構わないかと思われます。


営業電話の個人情報はどこで収集されているのか?


営業電話を掛ける時に使用される個人情報は、私達があまり意識していないだけで、実は様々な場面で収集されています。
例えば、カード会員を対象とした商品営業では、カードの契約の際、個人情報を関連企業の営業に使用する場合がありますという内容の項目に「同意」のチェックマークを付けてしまっている可能性があります。
また、ショッピングモールなどで実施されるキャンペーンのプレゼント応募や、商品アンケート等でも小さい文字で「記載された個人情報を関連会社で共有する」などといった内容が記載されていることがあり、それをあまり読まずに応募して、後日営業電話が掛かってきて「どこで情報が漏れたのだろう」と疑問に思われる方も多いようです。
営業電話を減らしたい場合は、何かを契約する際やキャンペーン応募などの際に「個人情報について書いてある項目」に目を光らせ、迂闊に同意してしまわないよう気を付けましょう。


【まとめ】0120089303から着信があった場合の対応方法について

電話の対応法について

もし、現在この業者と契約した覚えのない場合は、営業電話の可能性が高いため不在着信に対するコールバックは不要です。
この業者と契約中の場合は、コールバックする前に留守番電話を確認し、何もメッセージが残されていなければ電話を掛け直さなくても良いでしょう。