ここでは、0120977539からの着信内容と電話の対応方法について詳しくお伝えしていきます。
0120977539【0120-977-539】の着信は、電力料金プランに関する営業電話

0120977539【0120-977-539】の電話番号に関する情報
業種 |
電力サービスの取扱業者 |
発信元の電話番号 |
0120977539【0120-977-539】 |
着信の内容について |
電力料金プランの切替をすすめる営業電話。 「電気メーターを変更する工事が終わった」「料金がお安くなります」といった内容でかかってくる。 |
電力関連の営業電話と特定商取引法について

電気の料金プランなど電力関連の営業電話を受けた時、まずは相手の業者が特定商取引法(以下、特商法と記載)の第16条を守って電話を掛けてきているか内容について注意してみてください。
特商法の第16条では、電話勧誘を行う際には「事業者の氏名(名称)」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品(権利、役務)の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。
例えば、代理店などの仲介業者が大手電力会社の名前を出し、実際の業者名を名乗らないで話を進めようとする場合は、特商法第16条が守られていないことになります。
もし、特商法で定められている項目を守らない営業電話が掛かって来た際には、それ以上話を聞かずに終話して構わないでしょう。
年齢を聞かれた場合はエコキュートの営業かも?

電力の営業電話で「○○歳以下の方ですか?」などというように「年齢を尋ねられる電話」だった場合は、エコキュートの営業である可能性が非常に高いです。
年齢を尋ねる理由については、エコキュート導入にあたる高額料金(100万円単位)のローンを組むことが可能な年齢層か、予め確認する為だと考えられます。
例えローンを組めたとしても、エコキュートは気軽に導入できるような価格ではないため、電話一本だけで即決してしまうのはリスクがある案件です。
検討中の場合は、よく比較・熟考してからの判断がおすすめです。
【まとめ】0120977539から着信履歴があった場合の対応方法について

もし、当該電話番号が現在契約中の電力会社の番号に該当せず、留守電に何もメッセージが残されていない場合は、不在着信に対するコールバックは不要です。
また、電話を取って対応し「今後同様の案内は不要である」と感じた場合は、電話番号リストから削除するよう「再勧誘の禁止」について伝えておくと良いでしょう。
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