ここでは、0120963476の着信情報と電話の対応方法について詳しくお伝えしていきます。
【0120963476】の着信は、保険市場からの電話
0120963476【0120-963-476】の電話番号情報と着信の内容について
| 業者名 | 「保険市場」もしくは「アドバンスクリエイト」と名乗る |
| 電話番号 | 0120963476【0120-963-476】 |
| 着信の内容について | 資料請求を行った人を対象とした保険プランの営業 |
商品・サービスの営業電話と特定商取引法について
商品やサービスの営業を目的とした電話を受けた時、まずは相手の業者が特定商取引法（以下、特商法と記載）の第16条を守って電話を掛けてきているか内容について注意してみてください。
特商法の第16条では、電話勧誘を行う際には「事業者の氏名（名称）」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品（権利、役務）の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。
そのため、もし電話口で上記の4点のうち1点でも伝えられていないことがあれば、特商法を守って営業活動がされているとは言えません。
例えば、売ろうとする商品名だけを前面に押してきて業者名を名乗らない場合は、特商法第16条が遵守されていないことになります。
もし、特商法で定められている項目を守らない営業電話が掛かって来た際には、法律違反であることを理由にお断りして構わないかと思われます。
【0120963476】から電話があった時の対処法は？
もし、当該電話番号から着信があり、保険市場から資料請求などを行った覚えがなければ、コールバックは不要です。
フリーダイヤルからの着信のため、資料請求を行っており現在保険を検討中の場合は、コールバックして内容を確認してみても良いでしょう。
また、電話を取って対応した時「今後このような案内は不要である」と感じた場合は、相手に対して「再勧誘の禁止」について伝えておくのが良いでしょう。
営業電話の対応方法 まとめ
営業電話は、仮に興味がない場合、電話に出ても単なる時間の無駄になってしまいます。いきなり電話を掛けてきて説明されても、他のサービスと比較検討する十分な時間もないですし、違約金が掛かる可能性もあるため安易に話に乗ってしまうのはリスクがあります。
そのため、少しでも不安に感じた点がある場合は「必要ありません」とはっきりお断りするのが双方にとって最も良い対処法となります。
営業電話の対応は「明確な意思表示をする」ということが大変重要になりますので、普段断るのが苦手な方でも、ここは思い切った対応をお勧めします。