ここでは、電話番号07031537825からの着信情報と太陽光アンケート電話の対応方法について詳しくご紹介していきます。
【07031537825】の電話は、自動音声の太陽光発電アンケート
07031537825【070-3153-7825】の電話番号に関する情報
| 業者名 | 関西電力の名前を出すが、調査元不明 |
| 電話番号 | 07031537825【070-3153-7825】 |
| 着信の内容 | 電話を取ると「太陽光発電の設置状況に関するアンケート」等といった自動音声ガイダンスが再生される。 |
【07031537825】の自動音声アンケートの対処方法について
今回のような太陽光発電に関する自動音声アンケートは相手がロボットコールのため、不在着信に残っていた場合は特にコールバックしなくても構わないでしょう。
電話を取ってしまった場合、音声で「アンケートを開始してよろしければ数字の1を押して下さい」等と案内されますが、たまにアンケートを開始しないという選択肢は用意されてない電話もあるため、回答したくなければすぐに電話を切るのが良いでしょう。
この手の自動音声アンケートに回答して得することは取りあえず無さそうですので、着信があっても無視して大丈夫かと思われます。
名乗らない電話と特定商取引法について
これは営業電話全般に言えることですが、電話を受けた時、まずは相手の業者が特定商取引法（以下、特商法と記載）の第16条を守って電話を掛けてきているか内容について注意してみてください。
特商法の第16条では、電話勧誘を行う際には「事業者の氏名（名称）」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品（権利、役務）の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。
そのため、発信元の業者名を明かさない「名乗らない電話」は論外で、特定商取引法に違反していることを理由にそれ以上話を聞かず、受話器を置いてしまって構わないでしょう。
電気メーターの定期点検を装う悪質な電話営業に注意！
電力会社を自由に選択できる「電力自由化」が実施されたことに伴い、ここ数年で電力料金プランに関する営業電話の着信も増加してきました。
今や各電力会社が顧客の奪い合いをしている状態で、中には自分たちの取り扱う電力会社のプランに強引に勧誘し、契約させてしまおうという悪質な業者（代理店）も増えているため問題になってきています。
例えば、大手電力会社とは関連性がないのにも関わらず「大手電力会社の名前を使って営業をかけてくる業者」や、「電気メーターの定期点検を装って訪問し、勝手にスマートメーターに変更して料金を取る」といった詐欺まがいの売り方をしている業者も存在しているため注意が必要です。
このような悪質な電力営業に引っかかってしまわないよう、電話を受ける際には十分に注意しておきましょう。
年齢を聞かれた場合はエコキュートの営業かも？
電力料金プランに関する営業電話でよくあるエコキュートの導入を勧める営業には、電話口で「○○歳以下の方を対象とした電気料金がお得になるご案内」などというように「年齢に関する文言」が入っているという特徴があります。
多くの場合は69歳～70歳以下を対象といった案内になっており、その理由はエコキュート導入にあたる高額料金（100万円単位）のローンを組ませるためだと考えられます。
エコキュート自体は電力を有効活用できるといったメリットがあり、その分の電気料金がお得になるかもしれません。
しかし、導入するためには大変な金額が掛かるといったデメリットも存在しますので、その両面を見ながら今後のことをよく考えたうえで判断されるのが良いかと思われます。
電力料金プラン営業の電話対応法 まとめ
電力料金プランに関する営業電話は、電力会社の乗換に興味がない場合、電話に出ても単なる時間の無駄になってしまいます。いきなり電話を掛けてきて「電力会社の変更をしませんか？」と誘われても、詳しい情報がよく分からない状態ですし、何より比較検討する十分な時間もない中、話に乗って易々と実施するにはリスクがありすぎる案件です。
ですので、少しでも不安に思った場合は「必要ありません」とはっきりお断りするのが営業する側・される側の両者にとって最も良い対処法となります。
営業電話の対応は「明確な意思表示をする」ということが大変重要になりますので、普段断るのが苦手な方でも、ここは思い切った対応をお勧めします。