0120351262【災害保険申請の代行に関する着信】0120-351-262

電話番号0120351262【0120-351-262】は、災害保険の申請代行に関する電話となります。
ここでは、上記の電話番号からの着信内容や対応方法について詳しくお伝えしていきます。


0120351262【0120-351-262】は、災害保険の申請代行に関する電話


0120351262【0120-351-262】の電話番号情報と着信の内容について

発信元の電話番号
0120351262【0120-351-262】
業者名
名称不明
着信の内容について
「台風被害の点検と災害保険申請の代行を行います」といった内容。

【災害の点検】や【保険の申請代行】に関する電話が掛かってきた時の対処法

電話の対応法について

もし「保険会社から調査依頼されている」と称し、災害被害の点検と災害保険の申請代行に関する電話が掛かって来た場合、まずは契約中の保険会社に電話して確認を取ることをオススメします。
最近は、災害の点検を称した点検商法が増えており、メディア等でも注意喚起がされております。
ですので、無用なトラブルを避けるためにも、実際に保険会社が調査を依頼しているのかについて、その都度保険会社まで確かめることを忘れずに行っておきましょう。


営業電話と特定商取引法について

営業電話と特定商取引法について

営業電話を受けた時、まずは相手の業者が特定商取引法(以下、特商法と記載)の第16条を守って電話を掛けてきているか内容について注意してみてください。
特商法の第16条では、電話勧誘を行う際には「事業者の氏名(名称)」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品(権利、役務)の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。
そのため、もし電話口で上記の4点のうち1点でも伝えられていないことがあれば、特商法を守って営業活動がされているとは言えません。
もし、特商法で定められている項目を守らない営業電話が掛かって来た際には、法律違反であることを理由にお断りして構わないかと思われます。


営業電話の個人情報はどこで収集されているのか?


営業電話を掛ける時に使用される個人情報は、私達があまり意識していないだけで、実は様々な場面で収集されています。
例えば、カード会員を対象とした商品営業では、カードの契約の際、個人情報を関連企業の営業に使用する場合がありますという内容の項目に「同意」のチェックマークを付けてしまっている可能性があります。
また、ショッピングモールなどで実施されるキャンペーンのプレゼント応募や、商品アンケート等でも小さい文字で「記載された個人情報を関連会社で共有する」などといった内容が記載されていることがあり、それをあまり読まずに応募して、後日営業電話が掛かってきて「どこで情報が漏れたのだろう」と疑問に思われる方も多いようです。
営業電話を減らしたい場合は、何かを契約する際やキャンペーン応募などの際に「個人情報について書いてある項目」に目を光らせ、迂闊に同意してしまわないよう気を付けましょう。


災害保険の申請代行営業に関する電話対応 まとめ

災害保険の申請代行に関する営業の電話は、最近増えてきており固定電話・フリーダイヤル・IPフォンの番号で掛かってくることが多くなっています。
いきなり電話を掛けてきて「家屋の被害の調査に伺う」と言われ日程調整の流れに持っていくことが多いのですが、もし少しでも不安に感じた点がある場合は「必要ありません」とはっきりお断りした方が無難かと思われます。
営業電話の対応は「明確な意思表示をする」ということが大変重要になりますので、普段断るのが苦手な方でも、ここは思い切った対応をお勧めします。


【関連】災害保険の申請に関する営業電話の事例について

今回と同様のケースについては、以下の記事でも詳しくご紹介しています。
今後の電話対応にお役立て頂けると幸いです。
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