【0120520240】の電話は、化粧品の通信販売業者による着信【0120-520-240】

電話番号0120520240【0120-520-240】の着信は、化粧品の通信販売業者からの営業となります。
ここでは、上記の電話番号の着信内容や掛かってきた時の対応方法について詳しくお伝えしていきます。


【0120520240】の電話番号情報と着信の内容について


0120520240【0120-520-240】の電話番号に関する情報

業者名
協和(キョウワ)と名乗る
電話番号
0120520240【0120-520-240】
着信の内容について
化粧品(フラコラ)の商品に関するキャンペーン営業など
商品営業という特に緊急性がある用件では無いため、現在取引中で無い場合は不在着信に対して特にアクションしなくても構わないでしょう。


商品販売の営業電話と特定商取引法について

営業電話と特定商取引法について

商品の営業を目的とした電話が掛かって来た時、まずは相手の業者が特定商取引法(以下、特商法と記載)の第16条を守って電話を掛けてきているかといった点に注意してみてください。
特商法の第16条では、電話勧誘を行う際に「事業者の氏名(名称)」「勧誘を行う者の氏名」「販売しようとする商品(権利、役務)の種類」そして「契約の締結について勧誘する目的である旨」の4点を電話口で伝えなければならないといった決まりが定められています。
もし電話口で上記の4点のうち1点でも伝えられていないことがあれば、特商法第16条が遵守されていないことになりますので、それ以上話を聞かず終話しても構わないでしょう。
また、電話対応が丁寧でマナーが良いかどうかも重要です。
断ったら態度を変える・威圧的な言葉遣いをする等という業者は論外なので、もしそのような電話に当たってしまったら速やかに電話を切って身を守りましょう。


通信販売業者から営業電話があった時の対処法は?

電話の対応法について

突然掛かって来た商品営業の電話を受けた際、対処法として最も大切なのは、担当者に「興味のある・なしを明確に伝えること」です。
もし、買う意思がないのに話を聞いてしまう、契約の見込みがあると思われる可能性があります。
それだと営業担当者にも私達にも双方の時間の無駄になってしまうため「YESかNOか意思をはっきり伝える」ことを心掛けましょう。
また、お断りした場合は今後の事も考え、次回から電話を掛けて来ないで欲しい旨とリストから削除して欲しい旨(再勧誘の禁止について)を併せて伝えておくということも忘れずに行っておくのがオススメです。


営業電話の個人情報はどこで収集されているのか?


営業電話を掛ける時に使用される個人情報は、私達があまり意識していないだけで、実は様々な場面で収集されています。
例えば、カード会員を対象とした商品営業では、カードの契約の際、個人情報を関連企業の営業に使用する場合がありますという内容の項目に「同意」のチェックマークを付けてしまっている可能性があります。
また、ショッピングモールなどで実施されるキャンペーンのプレゼント応募や、商品アンケート等でも小さい文字で「記載された個人情報を関連会社で共有する」などといった内容が記載されていることがあり、それをあまり読まずに応募して、後日営業電話が掛かってきて「どこで情報が漏れたのだろう」と疑問に思われる方も多いようです。
営業電話を減らしたい場合は、何かを契約する際やキャンペーン応募などの際に「個人情報について書いてある項目」に目を光らせ、迂闊に同意してしまわないよう気を付けましょう。


【結論】商品営業の電話は、必要・不必要をはっきり伝えるべし!/h2> 営業の電話は、仮に興味がない場合、電話に出ても単なる時間の無駄になってしまいます。
いきなり電話を掛けてきて説明されても、他のサービスと比較検討する十分な時間もないですし、違約金が掛かる可能性もあるため安易に話に乗ってしまうのはリスクがあります。
そのため、少しでも不安に感じた点がある場合は「必要ありません」とはっきりお断りするのが双方にとって最も良い対処法となります。
営業電話の対応は「明確な意思表示をする」ということが大変重要になりますので、普段断るのが苦手な方でも、ここは思い切った対応をお勧めします。