【05031840065】は、自動音声によるアンケート電話の着信

05031840065【050-3184-0065】からの着信は、「エコ住宅推進センター」と名乗るアンケート関連の電話番号となります。
ここでは、上記の電話番号情報と着信があった場合の対応方法について詳しくお伝えしていきます。


【05031840065】の電話番号情報と着信の内容について



05031840065【050-3184-0065】の発信元業者は?

業者名
エコ住宅推進センターと名乗る
電力削減に関するアンケートを実施している業者のようです。

05031840065【050-3184-0065】の着信内容(目的)について

着信の概要・目的
「アンケート」と名乗る自動音声が再生される
電話を取ると、電話機のプッシュボタンを押して回答するアンケートの協力依頼が自動音声で再生されるようになっています。
ただ、音が聞き取りにくかったため、現時点では「何に関するアンケートなのか?」といった点がよく分からないといった状況です。


【05031840065】から電話が掛かってきた時の対応法について

電話の対応法について

この電話番号を使用している自動音声アンケートは、無作為に抽出された電話番号に対して片っ端から掛けてきているといったものですので、電話に出られなかった場合は敢えてコールバックしなくても構いません。
時間が余っていて、なおかつどのような内容なのか興味があるならアンケートに協力してみても構わないでしょうが、回答は強制ではないですし回答しても何の得にもならないため、わざわざ他の用事を優先してまで回答する必要はないかと思われます。
もし、コール音が気になる場合は着信拒否リストの中に入れておくと、今後着信した際に集中力を削がれることが無くなるためオススメです。


【関連】自動音声アンケート電話の着信に関する事例について

今回のケースと同様、電話を取るといきなり自動音声のアンケートが流れる電話が掛かって来たという情報が現在も多数発生しています。
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上記の記事でも、同様の電話について詳しくご紹介していますので、今後の電話対応にお役立て頂けると幸いです。


最近のアンケート電話の特徴について



今回の着信のように「不特定多数に対して発信していると思われるアンケート電話」には、以下のような特徴があります。

アンケート電話の多数はフリーダイヤル!

アンケートの電話は、主にフリーダイヤル(0120・0800)の番号から掛かってくるケースが多いです。
中には、今回の着信のように050から始まる番号もありますが、フリーダイヤルに比べると少数派の部類に入ります。
また、アンケートを実施している企業側が大量に電話番号を契約しているため、同時期に似たような番号から集中して掛かってくることも多く、フタを開けてみると発信元が同じ業者だったということが多々あります。

アンケートは自動音声が多い!

最近の「電話で実施されている世論調査アンケート」の大部分は、自動音声ガイダンスが再生されるといったパターンのものになっています。
たまに人間のアポインターを使ったアンケート電話もありますが、それだと人件費が掛かってしまうためロボットコールを使ってコストを削減しているようです。
アンケート調査には膨大なデータが必要となるため、不特定多数に効率良く電話を掛けるために今後もロボットコールによる調査電話が増えていくだろうと予想されます。


世論調査やアンケートの電話対応法 まとめ

世論調査アンケートの電話は、無作為に抽出した電話番号リストに大量に電話を掛けているため、電話が掛かって来た時には受話器を取っても取らなくてもどちらでも問題ないかと思われます。
また、回答する・しないの判断は個人の自由になっておりますので、どうしても嫌ならばお断りしても構いません。
電話対応の際は「明確な意思表示をする」ということが大変重要になりますので、普段断るのが苦手な方でも、ここは思い切った対応をお勧めします。